РЕЙТИНГИ
Mu

Mu Online сервера

Часто задаваемые вопросы


1) Проблемы при регистрации?

Чтобы не возникло проблем при регистрации, необходимо первым делом определиться в типе регистрации: пользователь или администратор сервера. Затем следуйте инструкции.


2) Не получается проголосовать, выдает новые куки, что делать?

Проблема может возникать по следующим причинам:

  1. У вас динамический IP, и кто-то уже ранее голосовал с вашего IP адреса. Решение проблемы: заказать статистический IP или голосовать с помощью смс.
  2. Ваш компьютер используется другими игроками (например, интернет клуб).
  3. Вы голосуете запрещенными методами (прокси, скрипты).

3) Ваш сервер еще не активен в рейтинге?

Скорее всего, ваш сервер еще не прошел модерацию. Если процесс затягивается, напишите нам в тех. поддержку.


4) Не могу проголосовать за сервер, что делать?

  1. Возможно, вы проголосовали впервые, и вам были выданы куки. В таком случае нужно ждать 24 часа.
  2. Если вам вновь спустя сутки выдаются куки, то у вас меняется IP или куки не сохраняются. Напишите нам в тех. поддержку или используйте смс голосование.

5) Почему я не получаю бонусы в игре за голосование?

  1. Внимательно вписывайте ник или игровой аккаунт при голосовании!
  2. За запрещенные методы голосования голос не учитывается и бонусы не начисляются.
  3. Ваш сервер не поощряет голосование в рейтинге различными бонусами.

6) При смс голосовании происходит ошибка?

  1. Проверьте наличие вашего оператора в списке доступных.
  2. Проверьте правильность написания текста в смс (с пробелами).
  3. При возникновении иных проблем напишите нашему смс-билингу.

7) Когда происходит обнуление голосов в рейтинге?

В конце каждого месяца происходит полное обнуление голосов, переходов и оценки за сервер!